Wer die Kunst des Small Talks beherrscht, „kann gut mit Menschen". Ihm fällt es leicht, auch mit unbekannten Menschen in neuen Situationen Kontakt herstellen. Er beweist seine soziale Kompetenz. Wer locker plaudern kann, dem fällt es leichter, Mitarbeiter zu führen und Kunden zu überzeugen. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie typische Gesprächsfallen umschiffen und Small Talk gezielt im Berufsleben einsetzen können.

Inhalt:

• Small Talk - belangloses Geplauder oder entscheidender Karrierefaktor?

• Warum Menschen, die Small Talk nicht beherrschen oder gar nicht erst aufgreifen, von Anderen instinktiv als „gefährlich" betrachtet werden
• Der Kaltstart - wie Sie mit Kunden locker ins Gespräch kommen
• Das oberste Small Talk-Gebot, und wie es immer wieder verletzt wird
• Die ultimative Abwehrkanone gegen Langweiler und Dampfplauderer - einfach und doch wirksam
• Sprachmüll - so entrümpeln Sie Ihren Wortschatz

Zielgruppe:

• Mitarbeiter mit Kundenkontakt, die Small Talk gezielt für ihren beruflichen Erfolg nutzen wollen.

• Menschen, die ihre Kontaktfähigkeit verbessern wollen.

Stimmen aus den Small Talk-Lernevents bei der BASF:

„Superevent - der beste Trainer, den ich bisher im Lernzentrum hatte."

„Es war sehr kurzweilig und hat Spaß gemacht."

„Der Trainer ist einmalig. Sehr gut für Motivation und Teilnehmeraktivierung und gute Laune während des Events."

„Toller Referent!"

„Sehr praxisnah, super Lernevent!"

„Kompetent, professionell, sympathisch."

„Bisher habe ich noch nirgendwo ein Seminar erlebt, bei dem Selbsterkenntnis und Neues zu lernen mit einem derart hohen „Fun-Faktor" verbunden war."

„Sehr kompetenter und sympathischer Trainer, sehr interessantes Konzept, auch privat sehr von Nutzen."

„Einbeziehung der Teilnehmer. Persönliches Feedback für jeden Teilnehmer!!!"

„Bitte ein Anschlussseminar."

„Der Referent hat alle Teilnehmer einbezogen, sehr lebendiger und überraschender Lernevent!"

zurück zu "Verkaufsseminare"